为贯彻落实中央和省市关于疫情防控工作的部署和有关复工要求，切实满足客户的需求，发挥司法鉴定机构的职能作用，我所于2月25日复工。

依据当前疫情防控的形式和各级政府部门的相关要求，我所在复工的同时确保做到司法鉴定服务与疫情防控工作两手抓，两不误；防控工作严格落实“五到位”，即组织落实到位、防控措施到位、防护用品到位、人员执行到位、疫情防控知识宣讲到位；机构在疫情发生后迅速成立了疫情防控工作导小组，落实“法人”负责制；制定了完善的疫情防控措施与预案；复工前准好员工健康情况的逐排查，建立员工健康档案；复工后，第时间，开展员工防护培训，建立专人疫情措施落实责任制，对每日到岗人员上、下午进行2次体温监测，并做好记录；建立卫生消毒制度，对机构的环境、办公物品、接触频率高的门把手、电话、鉴定设备、检材等物品实行实时消毒及记录；对疫情期间所有来所人员实行出入登记制度，严格落实办公场所人员佩戴口罩、避免办公场所人员过度密集、近距离接触等各项卫生防疫管理要求，并严格执行谁执行，谁签名、谁担责的包包防控责任制，确保各项防控措施真正落实到位，保障员工和客户的身体健康和生命安全。

疫情伊始，机构在防护物资十分短缺的情况下，想方设法配备了体温测量仪、8.4消毒液、75%酒精、酒精喷雾剂、免洗手消毒液，医用口罩、次性手套等防护物品，确保复工人员必须具备的相应防护用品，确保防护措施的有效落实。

在为客户提供鉴定服务过程性中，我所竭诚为委托人提供便捷、高效、务实、质的司法鉴定服务。积推进网络、QQ、微信、视频等“网上办”形式提供鉴定咨询，采用“不见面”审核方式，对符合鉴定条件的案件提前在线预约、线上提供检材和影像资料，完成案件的初步评审，大程度压缩委托人到所接受服务的时间；同时采用分时段预约客户到所，审慎实施鉴定；疫情期间客户到所必须全程佩戴口罩、配合体温测量、填写入所人员基本信息登记等防控措施。对异地委托的司法鉴定案件，合理安排鉴定时间，尽量通过线上开展相关咨询与服务；对临近办理期限而又因疫情无法完成的鉴定，及时和委托人沟通协调，延期办理。同时，全面落实有效防护措施，严格做好涉疫情相关的医疗、人身伤害鉴定案件，妥善处理鉴定材料。

与此，我所还将积为广大客户提供涉及疫情医学、法律、司法鉴定等方面的咨询服务，充分发挥行业势，为维护社会和谐稳定尽到应有的社会责任。（安徽正邦司法鉴定所 2020年2月27日）